Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь сейчас она осознала: о самой себе она почти ничего не ведает. Ежедневно в операционной она изучает то, как пациенты воспринимают мир, но собственные ощущения давно стали для неё тихими, почти неслышимыми. Возможно, она и раньше их не различала.
Два года назад от Нади ушёл муж Борис. Ему наскучила однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Сейчас Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей необходимы изменения. Она хочет снова увидеть, как много в мире может быть тепла и заботы. И постепенно в её судьбе появляются шесть особенных моментов — словно уроки, учащие нежности. Через них она медленно начнёт вспоминать себя, отыщет свой подлинный голос и найдёт новые причины верить в лучшее.
